（通信员 李秉冠 刘佳雯 报道 ）“快带上东西袋，穿上雨衣跟雨鞋，我们顿时动身往抢修。”9月20日，江门蓬江供电局棠下所综合六班班员梁伟明接到95598的报障德律风后急促地跑进值班室通知值班职员配合前去用户处查清情形。“好的。”收到通知后小记顿时站起往来来往换雨鞋。还没等小记穿上雨衣，明哥便已经换好衣服站在值班室门口了。 “陈师傅，我是棠下供电所的员工，请问是你适才拨打95598德律风报障吗？”明哥刚到横江村，便顿时接洽用户。两分钟后，路口呈现了一位神色焦虑的养殖户，急促地迈步前来说：“我的鱼塘忽然没电用，此刻三台增氧机开不了，假如持续没电的话，我的鱼塘刚下的几十万鱼花就没了，会丧失惨重的。” “陈师傅，不要急，你先跟我们说明白是什么情形。”明哥赶紧安抚用户的情感并顿时懂得情形：“此刻是你本身的鱼塘没电用仍是旁边的用户也没电用？”陈师傅连连摆头：“我也不是很明白啊。只是方才下年夜雨，忽然又响起雷，然后就发明没电了，增氧机也用不了！” “我们此刻顿时曩昔配电房检讨一下里面的开关，看开关有没有跳闸。”话还没说完，明哥就已经拿起本身的东西袋向着配电房走往，小记便匆忙跑着步跟上往。 一来到配电房，明哥便顿时检讨配电房的出线开关，颠末细心当真的检讨，发明出线开关一切正常：“出线开关没有题目，估量是用户本身的漏电开关呈现题目啦！走吧，我们此刻曩昔检讨一下。”来到用户的鱼塘边后，明哥便快马加鞭地跑到了电表箱边上。刚打开电表箱，就闻到一股烧焦的味道。明哥细心查看之后便对用户说明说：“陈师傅，你过来看一下，你鱼塘没电用就是由于你的这个漏电开关烧了。”用户焦急地说：“那此刻要怎么办？我怕鱼苗缺氧太久会逝世失落。” 明哥耐烦地安抚用户：“陈师傅，你此刻顿时往买一个新的漏电开关，我来给你换吧。” 十来分钟后，明哥换上了新的漏电开关，打上漏电开关，用户的增氧机也动起来。“感谢你，真的感谢你！今天要不是你们供电职员这么快帮我恢复用电，我都不知道怎么办妥呢？假如再迟多一个钟才有电，我真怕那些鱼会逝世失落。”用户看着在功课的增氧机终于彻底放下心来。 “陈师傅，你不消谢我们，这是我们应当做的。保障你们平安靠得住用电是我们南网人的义务，今后你们用电有什么故障，记得要拨打95598报障德律风，我们南网人就会立即赶到现场，把我们的热忱办事带给宽大用户。”说完，明哥就背起东西袋往回走。小记跟在明哥的后面一边走一边想，“‘把客户放在心上，把心放在客户上。’南网人的办事理念恰是透过这一件件事传递出往的。”
