要求打包遭拒绝 王先生告诉记者，自己经常到“小鱼儿海鲜港”吃饭，最近商家的活动是，转发“新村小鱼儿集赞吃大餐”的消息到朋友圈，集齐58个赞后，350元的菜品只需要88元就可以获得，活动期限为5月9日至11日。 5月10日，发动亲朋好友帮忙集够赞的王先生，与爱人来到“小鱼儿海鲜港”，准备享受优惠套餐。 优惠套餐包含四道菜，王先生和妻子要求打包带走，但遭到了店方的拒绝。 “店方拒绝我们打包之后，便决定在店里用餐，但坐了40分钟，菜也没端上来。”王先生气愤地说。 消协迅速介入纠纷 王先生告诉记者，他觉得店方是有意在“晾”自己，当场拨打12315，将此事反映到市消协。 接到举报后，市消协的工作人员随即赶到店里了解情况。经理解释说，发起这个活动时，已经说明了菜品只能在店内享用，微信消息上写得很清楚。 “如果不是集赞活动，顾客要求打包，我们肯定会照做，因为店里也提倡珍惜食物。但顾客进店后，直接要求打包集赞的套餐，我们不同意，可能在沟通中没有达成共识。”经理说。 消费者“较真儿”后离开 对于经理的解释，王先生认为并不合理，因为即使是参与微信集赞，食物也是消费者花钱购买的，饭店没有权利不让打包。 市消协工作人员表示，现在很多商家都搞集赞活动，将顾客吸引到店后，有些商家的服务质量就发生了变化，这样对商家的形象不好。商家在搞活动时，店规不能与法律法规相冲突，不能对消费者作出不公平、不合理或限制权利的规定。 经消协调解，经理表示可以给王先生上菜并打包，但是，王先生最终没有在这里消费。
