“就因为你们湖北狗才又疫情了！”女子网店买海鲜，被客服辱骂拉黑

8月11日，湖北武汉的一位网友准备在一家网店购买海鲜，因为疫情原因提前联系客服询问是否发货，没想到被客服辱骂：就因为你们这些湖北狗疫情才又反复了，好好呆着吧别想那些有的没的！该网友想要回嘴，却被对方直接拉黑。

该网友与朋友李女士将对方的言论整理出来发布到网络中，这位客服极端的地域攻击性言论受到了很多网友谴责，见舆论影响增大，该客服发布了致歉声明，但李女士和朋友拒绝接受：只是为了道歉而道歉，太敷衍了。

询问发货事宜却无端被骂

据了解，由于近期湖北地区又出现了确诊病例，李女士的朋友担心快递受到影响，因此便在下单之前询问客服湖北是否可以发货，没想到该客服却语气很差地回应：你好好在家呆着吧，别想那些有的没的。