海年夜团体动保事业部营销总监 彭国祥 探讨重构办事站模式的背后，简略的逻辑是若何加强与渠道商之间的黏性并尽可能地树立起“护城河”。究竟，当下饲料行业的竞争，年夜体上已经是强者之间在渠道上的竞争，尤其是养殖疏散的水产行业，谁有实力往为渠道赋能，为终端发明价值，谁就有了支持将来成长的基石。对于打算把曩昔20多年的路浓缩在将来短短5年里就走完，把饲料发卖体量从近1500万吨倍增至4000万吨，海年夜团体显然更须要夯实市场基本，也须要探寻新的营业驱动模式。 办事站是对终端办事的再次进级 记者：之前海年夜也推过办事站，中心似乎沉静了一段时光，为什么此刻又开端做办事站？ 彭国祥：2012年摆布，海年夜开端推海年夜技巧办事站，在这个标的目的上做了必定的测验考试，积聚了必定的经验。按团体计划，到2025年饲料发卖体量要到达4000万吨，之中的要害之一就是若何高效整合海年夜在财产链各环节的平台上风，买通价值链上风传递到终真个“最后一公里”，打造为客户发明价值的终端办事平台。颠末复盘研究之后，2020年8月份我们决议要把办事站模式搭建起来，由海年夜动保事业部牵头、海年夜合作伙伴介入、饲料线路共同，打算将来三年内海年夜将推进现代化办事站落地，在原有的基本上对办事站进行进级，水产版块将建300个各类运营模式的办事站，本年估计能完成60-70个。 比拟曩昔的海年夜，此刻我们所能匹配的资本、所能利用的技巧手腕和东西等，都不成同日而语，是以我们想再行摸索这条路。将来，办事站可能会进化成一个平台，财产链相干的资本都可以参加进来，纷歧定局限于海年夜自身的工具。并且，办事进程中所发生的年夜数据，对我们后续开展深度办事工作能奠基基本，甚至能真正实现一户一案的个性化办事。 记者：合建办事站，渠道商、海年夜的责权力怎么划分？ 彭国祥：今朝在推动的办事站运营模子有多种，此刻在水产上以“加盟办事站”为主，由我们和渠道商共建办事站。海年夜团体供给技巧和专业人才支撑，并经由过程办事站的设立培养优质渠道商成为地域村落振兴财产带头人。 记者：海年夜推办事站有经验，也有沉淀，为什么此次不推快一点，而是本年只先做60-70家？ 彭国祥：原来是可以很快，但仍是感到节拍要把持下来。究竟职员与办事站之间的匹配，须要时光，也须要沉淀，并且营业模式、市场治理轨制等也还须要边走边看。慢一点，进程中我们再进行梳理、总结和优化。 记者：与海年夜合作建的办事站，在产物选择上须要具有排他性？ 彭国祥：原则上是如许。办事站的树立，自己也有助于合作伙伴往办事高程度的客户，而海年夜有响应的支持才能可以把它落地。我们供给的产物也不是马马虎虎整合进来，都是颠末筛选的。我们信任，海年夜和合作伙伴共建深度办事平台，将会给我们的客户带来更多价值型办事。 “水纪元”的经济账 记者：为什么不沿用“海联科”的品牌，而是推出“水纪元”新品牌？ 彭国祥：今朝，海联科和水纪元品牌的办事站都在同步推动，只是水纪元可能是新品牌，给大师的印象会新一些。海年夜做办事站平台的时光不算短，颠末这些年的领导和成长，合作伙伴的办事意识越来越强，加上海年夜饲料、动保、种苗等产物的供给系统、市场口碑也在不竭完美和形成，以及一些新的检测装备和技巧的呈现，我们以为是时辰该对原有办事站进行进级。 以前对病害判定靠经验和一些简略指标，总会些偏颇，而经由过程智能监测、专业检测、精准诊疗等现代化科技手腕的引进利用，可认为养殖户供给从检测、诊断、预防、治疗、培训等一条龙办事，周全、精准、高效地解决今朝的养殖痛点。同时，将智能化举措措施导进的养殖终端，协助养殖户亲密监控养殖水池，实时对养殖风险进行预警。为养殖户供给全套的养殖解决计划，助力养殖胜利。可以说，海年夜办事站将会把海洪流产全财产链的各个环节加倍慎密、加倍专业地链接到一路，构建海年夜办事系统的终端办事平台，为客户供给更具普适性的价值型办事。 我们初步打算是先从今朝海年夜的合作伙伴中，遴选出300名睁开深度合作。这300名带头人不仅理念超前，接收新事物才能强，还对本地养殖户有很强的影响力。他们将和海年夜技巧办事工程师并肩作战，树立海洪流纪元办事站，进一步深度赋能合作伙伴来辅助更多养殖户解决现实题目，把进步前辈的养殖理念和技巧推广到终端，拓展宽大农人的增收空间。 记者：办事须要本钱，怎么算须要配备更多装备的“水纪元”办事站的经济账？ 彭国祥：应当分几个方面来看。起首，海年夜办事站平台是从财产链的角度为客户供给价值型办事的，这里面囊括的工具会比拟多。宽泛的讲，所有养殖须要的物质，都可以在办事站平台实现。而海年夜今朝的营业范围也是缭绕财产链进行构建，是以契合度会比拟高，只须要进行高效整合。 其次，我们会对办事站进行分级分类治理，好比在焦点区域建中间站，周边配套几家分站，中间站所配的装备会齐备一些，也有技巧专家坐诊，分站可以处置一些相对简略的养殖题目，比拟庞杂的题目则由中间店来处置。如许会年夜年夜晋升办事站运作的效力。 再者，办事站是海年夜和合作伙伴配合运营的，合作模式多样，总之所有有利于为客户供给方便、晋升运营效力的营业模子，我们城市在这个平台长进行测验考试。 最后，海年夜为办事站供给强有力的技巧支持，跟着海年夜产物线的完美和强化，可认为技巧职员供给***度鼓励，从而加强了黏性。假如合作伙伴想加强本身的办事才能，也可以依据自身的经营状态来设置技巧办事职员，海年夜供给响应的技巧培训。在如许的布景下，办事站的初期投进题目可以很好的获得解决。
